O mnie

 

Od ponad 6 lat pracuję w Wirtualnej Polsce na stanowisku Helpdesk Support Specialist. Zajmuję się
analizowaniem i raportowaniem zespołu deweloperskiemu błędów zgłaszanych przez użytkowników. Głównym produktem przy którym pracuję na co dzień są usługi pocztowe. Dzięki niniejszej pracy zdobyłam bogate doświadczenie w pracy zespołowej oraz tworzeniu ścieżek błędów, a także w proponowaniu rozwiązań na podstawie analizy zgłoszeń użytkowników. Zajmuję się także weryfikacją treści spamowych i zapewnieniem bezpieczeństwa na skrzynkach mailowych użytkowników.

 

Narzędziami, które wykorzystuję do codziennej pracy są Jira i Confluence. Sztukę jaką jest testowanie oprogramowania doskonalę obserwując rynek i wymagania jakie w danej chwili są stawiane testerom. Chętnie uczestniczę w kursach i webinarach dotyczących testingu i sztucznej inteligencji. Jestem certyfikowanym testerem ISTQB na poziomie Foundation Level. Na chwilę obecną doskonale swoje umiejętności związane z automatyzacją, w szczególności z wykorzystaniem narzędzia Cypress i języka Java Script oraz Python. 

 

Co mnie wyróżnia?

Wyróżniam się przede wszystkim szybkością uczenia się. W dynamicznie zmieniającym się świecie rozwoju oprogramowania, ta umiejętność pozwala mi na skuteczne wdrażanie innowacyjnych rozwiązań i dostosowywanie się do aktualnych potrzeb związanych z projektem.

Moje wartości

Kieruję się przede wszystkim skrupulatnością i chęcią rozwoju. Te wartości stanowią fundament mojej pracy, zapewniając wysoką jakość usług oraz ciągłe doskonalenie moich kompetencji.

Moje cele

Dążę do rozwoju automatyzacji testów oraz wykorzystania sztucznej inteligencji w codziennej pracy. Wierzę, że technologie pozwalają na jeszcze efektywniejsze dostarczanie oprogramowania najwyższej jakości.