
O mnie
Od 7 lat pracuję w Wirtualnej Polsce na stanowisku Helpdesk Support Specialist. Zajmuję się analizowaniem i raportowaniem zespołowi deweloperskiemu błędów zgłaszanych przez użytkowników.
Głównym produktem przy którym pracuję na co dzień są usługi pocztowe, ale zajmuję się także produktami z branży medialnej.
Dzięki niniejszej pracy zdobyłam bogate doświadczenie w pracy zespołowej oraz tworzeniu ścieżek błędów, a także w proponowaniu rozwiązań na podstawie analiz. Zajmuję się także weryfikacją treści spamowych i zapewnieniem bezpieczeństwa na skrzynkach mailowych użytkowników.
Narzędziami, które wykorzystuję do codziennej pracy są Jira i Confluence. Sztukę jaką jest testowanie oprogramowania doskonalę obserwując rynek i wymagania jakie w danej chwili są stawiane testerom.
Chętnie uczestniczę w kursach i webinarach dotyczących testingu i sztucznej inteligencji. Jestem certyfikowanym testerem ISTQB na poziomie Foundation Level.
Na chwilę obecną doskonale swoje umiejętności związane z automatyzacją, w szczególności z wykorzystaniem narzędzi Selenium oraz Playwright, a także języka Java Script oraz Python.
Co mnie wyróżnia?
Wyróżniam się przede wszystkim szybkością uczenia się. W dynamicznie zmieniającym się świecie rozwoju oprogramowania, ta umiejętność pozwala mi na skuteczne wdrażanie innowacyjnych rozwiązań i dostosowywanie się do aktualnych potrzeb związanych z projektem.