O mnie
Studia magisterskie ukończyłam na Uniwersytecie Gdańskim na kierunku Pedagogika Specjalna z terapią pedagogiczną, gdzie odbyłam liczne praktyki, a po ukończeniu pierwszego roku studiów licencjackich zostało mi przyznane Stypendium Rektora dla najlepszych studentów.
Od ponad 6 lat pracuję w Wirtualnej Polsce na stanowisku Helpdesk Support Specialist. Zajmuję się
analizowaniem i raportowaniem zespołu deweloperskiemu błędów zgłaszanych przez użytkowników. Głównym produktem przy którym pracuję na co dzień są usługi pocztowe. Dzięki niniejszej pracy zdobyłam bogate doświadczenie w pracy zespołowej oraz tworzeniu ścieżek błędów, a także w proponowaniu rozwiązań na podstawie analizy zgłoszeń użytkowników.
Narzędziami, które wykorzystuję do codziennej pracy są Jira i Confluence.
Co mnie wyróżnia?
Wyróżniam się przede wszystkim szybkością uczenia się. W dynamicznie zmieniającym się świecie rozwoju oprogramowania, ta umiejętność pozwala mi na skuteczne wdrażanie innowacyjnych rozwiązań i dostosowywanie się do aktualnych potrzeb związanych z projektem.
Moje wartości
Kieruję się przede wszystkim skrupulatnością i chęcią rozwoju. Te wartości stanowią fundament mojej pracy, zapewniając wysoką jakość usług oraz ciągłe doskonalenie moich kompetencji.
Moje cele
Długoterminowo dążę do rozwoju automatyzacji testów oraz wykorzystania sztucznej inteligencji w codziennej pracy. Wierzę, że te technologie pozwalają na jeszcze efektywniejsze dostarczanie oprogramowania najwyższej jakości.